Mediacje według metody Nonviolent Communication (www.cnvc.org) skupiają się na wzajemnym nawiązaniu kontaktu między stronami kontfliktu. Dopiero poczucie zrozumienia i wysłuchania obu stron daje podstawę do rozwiązania konfliktu. Mediator w tym modelu komunikacji pełni rolę tłumacza tego co wyrażają obie strony na jezyk potrzeb oraz wspiera sam proces komunikacji zwracając uwagę, aby obie strony wyraziły to co chcą przekazać oraz wysłuchały drugiej strony. Model mediacji nvc może być wykorzystany w większości znanych nam sytuacji konfliktowych:

- konflikt w relacji osobistej (np. relacja pomiędzy partnerami, relacja rodzic-dziecko, relacja   dziecko-dziecko)

- konflikt w relacji zawodowej (np. pracownik-pracownik, pracownik-przełożony, przełożony-   pracownik, pracownik-klient)

- konflikt w zespole

- konflikt wewnętrzny

Marshall Rosenberg (twórca Nonviolent Commucation) twierdzi: "jeśli ludzie usłuszą nawzajem swoje potrzeby to znalezienie rozwiązanie zajmuje do 20 minut."

Szkolenia z mediacji nvc są okazją do nauki jak wspierać innych w trudnych rozmowach przede wszystkim poprzez ćwiczenie własnych umiejetności komunikacji. Dla wielu osób są okazją do rozwoju i pogłębienia świadomości naszych reakcji w sytuacjach konfliktowych